Design Thinking en Diseño de Procesos: Una gran oportunidad en Industria 4.0

Aprovechar la industria 4.0 para dar una vuelta a nuestros procesos puede ser una buena idea. El Design Thinking abre las puertas de la creatividad al diseño de procesos favoreciendo la incorporación de elementos nuevos, mejorando y enriqueciendo los resultados, permitiendo un enfoque más estratégico, poniendo al cliente en el centro.    

Diseño de procesos, Deseabilidad, Viabilidad, FactibilidadAprovechar la industria 4.0 para dar una vuelta a nuestros procesos puede ser una buena idea. El Design Thinking abre las puertas de la creatividad al diseño de procesos favoreciendo la incorporación de elementos nuevos, mejorando y enriqueciendo los resultados, permitiendo un enfoque más estratégico, poniendo al cliente en el centro.     Continue reading “Design Thinking en Diseño de Procesos: Una gran oportunidad en Industria 4.0”

Líderes “Lean” en Innovación: Lean Leadership?

2013.2.11_Liderazgo InnovaadorEsos líderes que se muestran inmutables ante la adversidad son admirables. Todos les hemos visto y conocemos alguno. Esos que mantienen el gesto y la mente serena, al menos aparentemente, en situaciones de desconcierto o descontrol y que a través de gesto y discurso reconducen la situación o reafirman sus tesis, devolviendo las aguas a su cauce. En realidad hacer otra cosa supone un gasto inútil de energía, especialmente en una actividad como la innovación donde los recursos, como el tiempo y el dinero, se venden caros y llevan fecha de caducidad, además de no contribuir a la motivación de los equipos. Pero no es fácil. Continue reading “Líderes “Lean” en Innovación: Lean Leadership?”

Tenemos la Tecnología, pero ¿y la Cultura Innovadora?

2013.1.10_Coste_y_Valor_Dos_paradigmas_de_intercambio“Ya no imponemos a la gente el cielo, dijo: Escuchamos sus necesidades. Si lo quieren, pueden tenerlo; si no, no. Y después claro, obtienen el tipo de cielo que quieren.    

-¿y qué tipo de cielo quieren en general? 

-Pues, quieren una continuación de la vida, o así lo vemos nosotros. Bueno, no hay mucho que decir.            

-¿Sexo, golf, ir de compras, salir a cenar, conocer a famosos y no sentirse mal? pregunté, 

-Varía, pero siéndole sincero, diría que no anda usted muy lejos.”

                                                                       (Julian Barnes, 1989)[1]

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“Innovar en Servicios: No es lo mismo”

La difícil situación económica que padecemos nos lleva a buscar oportunidades allí donde las haya, y ya somos muchos los que, de un tiempo a esta parte miramos al sector servicios como el gran animal durmiente de la innovación que, una vez despierto, generará enormes oportunidades para la competitividad Continue reading ““Innovar en Servicios: No es lo mismo””

“Innovation from Everyone and Everywhere: La Organización Innovadora”

En Septiembre 1999 el entonces CEO de Whirlpool, Dave Whitwam, informó a su equipo directivo sobre su decisión de poner en marcha un proceso de cambio para hacer de la innovación una competencia clave de la compañía. Lo expresó en términos de: “Innovation from Everyone & Everywhere” (Innovación desde Todas Partes y desde Todos). No se trataba pues de realizar una gran inversión en laboratorios ni de incrementar el volumen ni la especialización del personal de I+D, sino Continue reading ““Innovation from Everyone and Everywhere: La Organización Innovadora””