“Innovar en Servicios: No es lo mismo”

La difícil situación económica que padecemos nos lleva a buscar oportunidades allí donde las haya, y ya somos muchos los que, de un tiempo a esta parte miramos al sector servicios como el gran animal durmiente de la innovación que, una vez despierto, generará enormes oportunidades para la competitividad Sigue leyendo

“Innovation from Everyone and Everywhere: La Organización Innovadora”

En Septiembre 1999 el entonces CEO de Whirlpool, Dave Whitwam, informó a su equipo directivo sobre su decisión de poner en marcha un proceso de cambio para hacer de la innovación una competencia clave de la compañía. Lo expresó en términos de: “Innovation from Everyone & Everywhere” (Innovación desde Todas Partes y desde Todos). No se trataba pues de realizar una gran inversión en laboratorios ni de incrementar el volumen ni la especialización del personal de I+D, sino Sigue leyendo